[疑难解答]----产品部经理访谈『盲区地区最终解决方案』
最近在北京、山西吕梁、广东中山等地出现了较严重的华夏通盲区现象，主要表现为：拨打华夏通不回铃、回铃后无法拨出号码、拨出号码时通话断断续续。为了彻底解决这一困扰广大顾客的华夏通问题，策划部shally专门就盲区问题采访了产品部李经理，希望李经理能够给我们一个最终的解决方案。
Shally：李经理，您好！最近在北京、山西吕梁、广东中山等地出现了较严重的华夏通盲区现象，不知道产品部有没有相关的解决方案？
李：是的，我们也一直在关注这个问题，而且产品研发部也准备了一系列的解决方案。
Shally：解决方案的具体内容有哪些？
李：如果是普通的盲区现象可以采用以下方法“一次预约”、“缩位拨号”、“快捷键拨号”、“短信预约”；如果是严重的盲区现象那么就必须采用以下方法“网页预约”、“mycall网页预约”，其中“mycall网页预约”是最有效的而且无须考虑兼容性。
Shally：北京、山西吕梁、广东中山这些华夏通盲区比较严重的地区使用“mycall网页预约”能解决问题吗？
李：经过我们的对这些地区的测试，“mycall网页预约”基本上可以解决这些地区的盲区问题。
Shally：很多顾客对“mycall网页预约”还很陌生，还不懂如何使用。
李：手机登陆或浏览网页今后肯定会成为一种上网趋势，因此建议我们的顾客，一定要多学习利用手机上网和浏览手机网页。登陆“mycall网页预约”其实非常简单，在您的手机登陆wap网页的按钮处登入，输入“3g.mycall.hk”即可进入mycall网页预约网站，具体的操作流程请查看网站的视频教学。手机浏览网页的前提是要开通GPRS流量。
Shally：如何开通GPRS流量？
李：移动用户只需要拨打10086转人工服务即可开通GPRS流量，建议广大顾客开通包月GPRS流量。以广东移动用户为例，开通GPRS包月仅需5元即可包100M流量，1M流量等于1024KB，也有20元包500M流量的。联通用户可咨询10010开通GPRS包月服务。
Shally：使用“mycall网页预约”每预约一个电话需要多少流量？
李：“mycall网页预约”每预约一个电话仅扣除0.2KB，5个电话才花1KB流量，费用极其低廉。
Shally：“mycall网页预约”通话质量如何？
李：“mycall网页预约”回铃很迅速而且通话质量非常好，建议广大顾客特别是盲区严重地区的顾客一定要学习使用“mycall网页预约”
Shally：李经理，现在产品研发部的工作重点有哪些呢？
李：这个月产品研发部的的工作重点是mycall功能的加强版和公司新推出的影视套餐。
Shally：能否介绍一下mycall的加强版功能和完工时间？
李：mycall加强版的主要功能有以下几点：
全球免费语音对讲：无论在哪里，无论是手机还是电脑，您可以同时和一个或多个朋友对讲，一按即通，而且不需要长途漫游费。最方便直接的沟通方式，想怎么聊，就怎么聊！
免费的QQ聊天：“mycall”提供QQ的绑定功能，您可以在手机上和您的QQ好友谈笑风生。不用担心和您的聊友距离太远哦，“mycall”让您随时随地都能聊起来！
免费的MSN聊天：“mycall”提供MSN的绑定功能，您可以在手机上和您的好友谈笑风生，没有电脑照样收发自如。不用担心和您的聊友距离太远哦，“mycall”让您随时随地都能聊起来！
文字聊天：手机上也能有您的好友列表，只需轻轻一按，短消息可以同时发送给多个好友。“mycall”让您的聊天变得更轻松！
免费拍照互传：想把最近的风景照拿来和亲友一起分享吗？想知道远在千里之外的他（她）最近怎样吗？mycal可以帮您做到！拍下生动一刻，即拍即传，快乐共同分享！
免费附件传输：视频、音乐、文字、图片、语音都能通过mycall来传送啦！传送附件功能，让您的沟通更加精彩缤纷起来！
Shlly：哇！真让人心动，这么好的功能不知道兼容性如何？
李：mycall新功能出现后将分为语音版和文字版，symbian系统和Windows Mobile系统的手机基本上都支持语音版，java系统的手机基本上都支持文字版但不支持语音版。届时，公司将专门为mycall做一个网站，会有详细的教学说明和功能说明。目前，据我们测试结果得知，至少500多款主流品牌手机可以兼容mycall。
Shally：mycall这些新功能何时可以推出？
李：公司给到我们的时间是2008年1月1日之前必须完工，具体的推出时间可能你们策划部比我们更先知道。呵呵……
Shally：美亚影院的有哪些功能，它主要吸引人的地方有哪些？
李：美亚影院有上万部高清电影、全国领先的在线观看压缩和拖拽技术、最新的浪漫韩剧、最新的好莱坞大片应有尽有，与香港TVB、香港有线签署转播协议，每天转播TVB、香港有线的最新剧集，每天实时更新，让您过足电视剧瘾！美亚影院的开放，将成为国内最先进、片源最齐全的在线影院之一。最重要的是我们广大美亚顾客不仅可以以低廉的价格观看最新的大片，而且还可以通过看电影为自己赢得财富。我们还将设置包月电影、包年电影的顾客价和零售价，我们的顾客通过零售也可以赚取利润。
Shally：美亚影院的推出时间有什么消息吗？
李：产品研发部12月10日即可完成全部技术工作，预计15日即可推出，最终还要以你们策划部的公告为准。
Shally：非常感谢您能够接受我的采访并为我们顾客提供了这么多高附加值信息，谢谢你！
李：不用客气，欢迎下次再来，呵呵！
美亚国际、成就梦想的舞台！
